Het consumentenplatform van BNNVARA.
schoenen
Ik heb 16 dagen geleden bij ziengs schoenen gekocht van geox.
Ze kosten €64,95 en zijn voor mijn zoontje van 5 jaar.
Na een dag of 10 aan te hebben gehad zijn ze zwaar beschadigd en kapot. De schoenen zijn van plastic terwijl in de advertentie staat dat ze van leer zijn. De verkoopster en haar rayon manager willen niets vergoeden. En vervolgens heb ik gezecht dat ze oplichters zijn.Ik mag toch verwachten dat kinderschoenen van een bepaalde kwaliteit mogen zijn. Wat kan ik hieraan doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.