Scheur in Zonnescherm/markiesdoek.

Ik heb vorig jaar juni bij de Gamma in Purmerend een Markies/zonnescherm besteld en gekocht. Het zou 4 weken duren , maar hij kwam pas na 8 weken. De markies is opgehangen in augustus door een aannemer. Ik heb hem toen maar twee keer open gehad en dit jaar pas drie keer , omdat hij op de tweede etage hangt en duur hem niet open te zetten als er maar iets aan wind komt/is. Toen ik donderdag 02-07 jl. hem weer opende zag ik een grote scheur/gat en een beginnende scheur/gat. Ik heb meteen de Gamma gebeld en mijn beklaagt gedaan , ik moest maar foto's maken en opsturen dan konden zij beoordelen. Foto's gemaakt en verstuurd en ik werd gebeld dat scheuren niet onder de garantie valt. Mijn vraag is : Is het normaal dat een markiesdoek binnen een jaar kan/mag scheuren en kan ik de Gamma hier verantwoordelijk voor stellen voor slechte kwaliteit van materialen leveren ? Ik mocht de naam van de leverancier niet weten en de markies kost bijna € 1300,- euro. Wie kan mij helpen. Alvast bedankt.