Het consumentenplatform van BNNVARA.
Scheur in composiet keukenblad
In april 2012 hebben wij een keuken laten plaatsen met en composiet werkblad. Hier genieten wij nog iedere dag van. Echter ruim een half jaar geleden is er een scheur ontstaan nadat ik een pan soep aan het pureren was. Daardoor heb ik wat kracht uit moeten oefenen toen ik een knal hoorde en zag hoe er een scheur in het blad was ontstaan. Vreselijk balen natuurlijk en zeer kostbaar om dit deel te vervangen.
Natuurlijkzijn wij op zoek gegaan naar een bedrijf die ons een nieuw blad kon leveren. Hij vertelde ons het vreemd te vinden dat er een scheur was ontstaan. Dat kon, volgens hem, alleen gebeuren als het blad scheef/niet waterpas zou liggen. De druk wordt dan te hoog en met enige tegendruk (de pan soep pureren) kan dan een scheur ontstaan.
Daarop volgend ben ik uiteraard in de kasten gaan kijken hoe het gemonteerd is en zag inderdaad dat het blad niet volledig steunt op de aangebrachte balken. Bovendien, wanneer ik een knikker op het blad leg, loopt deze direct naar de hoek toe. Ergen zit er dus iets niet goed en als ik zou besluiten een nieuw blad te plaatsen vrees ik dat er weer ooit beschadiging optreedt.
Ik heb aan de bel getrokken bij de leverancier van onze keuken. Echter geven zij niet thuis. Dit kan namelijk niet naar 4,5 jaar pas gebeuren. Als het echt niet goed is gemonteerd had er al veel eerder een scheur moeten ontstaan.
Ik heb nog aangegeven dat kort nadat de keuken is geplaatst er een klein hoogte verschil is ontstaan tussen het , inmiddels gescheurde, blad en het blad dat er op aansluit (de zgn naad). Dit was zo minimaal (maar het zat/zit er wel) dat ik me daar verder niet druk over heb gemaakt. Volgens de mevrouw van klantenservice had ik dat wel moeten doen en is het nu dus te laat. Als ik had geweten dat dit het gevolg was geweest dan had ik dat natuurlijk gedaan.
Ik heb gevraagd of er misschien een expert langs gestuurd kon worden om het te beoordelen, maar ook daar wilde zij niet aan.
Zijn er mensen die dit hebben meegemaakt? Is er wellicht een expert die mij hiermee kan helpen?
Natuurlijkzijn wij op zoek gegaan naar een bedrijf die ons een nieuw blad kon leveren. Hij vertelde ons het vreemd te vinden dat er een scheur was ontstaan. Dat kon, volgens hem, alleen gebeuren als het blad scheef/niet waterpas zou liggen. De druk wordt dan te hoog en met enige tegendruk (de pan soep pureren) kan dan een scheur ontstaan.
Daarop volgend ben ik uiteraard in de kasten gaan kijken hoe het gemonteerd is en zag inderdaad dat het blad niet volledig steunt op de aangebrachte balken. Bovendien, wanneer ik een knikker op het blad leg, loopt deze direct naar de hoek toe. Ergen zit er dus iets niet goed en als ik zou besluiten een nieuw blad te plaatsen vrees ik dat er weer ooit beschadiging optreedt.
Ik heb aan de bel getrokken bij de leverancier van onze keuken. Echter geven zij niet thuis. Dit kan namelijk niet naar 4,5 jaar pas gebeuren. Als het echt niet goed is gemonteerd had er al veel eerder een scheur moeten ontstaan.
Ik heb nog aangegeven dat kort nadat de keuken is geplaatst er een klein hoogte verschil is ontstaan tussen het , inmiddels gescheurde, blad en het blad dat er op aansluit (de zgn naad). Dit was zo minimaal (maar het zat/zit er wel) dat ik me daar verder niet druk over heb gemaakt. Volgens de mevrouw van klantenservice had ik dat wel moeten doen en is het nu dus te laat. Als ik had geweten dat dit het gevolg was geweest dan had ik dat natuurlijk gedaan.
Ik heb gevraagd of er misschien een expert langs gestuurd kon worden om het te beoordelen, maar ook daar wilde zij niet aan.
Zijn er mensen die dit hebben meegemaakt? Is er wellicht een expert die mij hiermee kan helpen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.