Schade aan vloertegels , wie is verantwoordelijk?

Hallo beste mensen, wij zitten met een probleem en willen graag voordat we een jurist inhuren uw mening hebben. In januari 2004 kochten wij bij een firma[edit.redactie] een prachtige plavuizenvloer van het merk Tagina. Deze moest gelegd over de oude plavuizenvloer heen. Wij heben hiervoor een formulier getekend waar letterlijk instaat dat wij de firma niet verantwoordelijk kunnen stellen voor schade onstaan uit de ondervloer.Binnen een week na het leggen constateerden wij bij zes tegels een scheur van zo'n 8cm bij allen op dezelfde plaats. De tegels liggen echter door het hele huis heen verspreid. De firma heeft daarop Tagina ingeschakeld en zei ons dat hij vermoedde dat het een bakfout was. In april 2005 (na 15 maanden dus) kwam dan eindelijk iemand van Tagina. Die liet niets meer aan ons weten, maar gaf de legger 4 uur de tijd en een pak tegels om het op te lossen. In december 2005 hebben wij n.a.v een brief waarin we wederom om een oplossing vroegen een expert over de vloer gehad. Die was ingeschakeld door de rechtsbijstand van het bedrijf. De expert schrijft in zijn rapport dat de tegels waarschijnlijk door spanning of een fabricagefout stuk zijn gegaan maar zeker niet door de ondervloer.De schade is dus niet uit de ondervloer onstaan. Nu wil de firmawel de zes tegels vervangen en 4 uur voor zijn rekening nemen (vergoed door Tagina zelf) maar wil dan alle overige tijd en materiaal aan ons berekenen omdat hij bij het verwijderen van de stukke tegels zeer waarschijnlijk meer tegels zal moeten vervangen en de ondervloer zal ook verder stuk gaan ook hiermoeten wij voor opdraaien volgens zijn rechtsbijstand. Nu heeft hij volgens ons gewoon een ondeugdelijk proidukt gelevrd en kunnen wij er niets aan doen dat hij bij het vervangen hiervan enig risico heeft. De expert heeft ook gemeld dat uitslijpen een optie is maar dat moetn wij zelf betalen omdat dat te duur zou zijn. Graag uw reactie hierop, wij kan ons hierme adviseren.Alvast veel dank, wij willen graag na 2,5 jaar dit weleens opgelost zien.