Sana Direct BV/Appelazijn

Wie heeft deskundig advies om het volgende probleem op te lossen.

Van het inkassobureau Universum Inkasso Nederland heb ik een brief ontvangen, dd. 17-01-2007, waarin staat dat ik een openstaande schuld heb aan Sana Direct BV (ik zou appelazijn hebben gekocht).Het bureau heeft de schuld juridisch overgenomen. Het totale bedrag aan het inkassobureau is € 88,58. Dossiernummer 403686325. Van Sana heb ik geen herinneringen ontvangen. Het bureau dreigt met gerechtelijke stappen, maar biedt een betalingsregeling aan. Van de geadresseerde wordt alleen de achternaam vermeld, geen voorletters. Het adres (mijn adres) klopt.

Nu heb ik, voor zover ik weet, nog nooit wat bij Sanex besteld. Ik was verbaasd en kwaad over deze, in dreigende taal gestelde brief. Ik heb tot nu toe niet gereageerd. Misschien had ik dat wel moeten doen.

Hoe dan ook, vorige week ontving ikvan het hetzelfde inkassobureau een sommatie en ingebrekestelling, dd. 21-03-2007.Het bedragvan de schuld is nu merkwaardig genoeg lager: € 76,99. Het ordernummer is ook anders: 403712469. Het bureau heeft het in zijn brief over eerdere aanmaningen. Er is er slechts een op mijn adres afgeleverd. Maar het idiote deze keer is dat naam van de geadresseerde niet de mijne is. Het adres klopt, maar de naam is van iemand die niet op mijn adres woonten die ik niet ken!

De toon van de brief is opnieuw dreigend, er wordt een advocatenkantoor genoemd, die de zaak gaat afhandelen, maar gelukkig is er weer die betalingsregeling. Aardige mensen...

En nogmaals, ik heb niets bij Sanex besteld!

Wat kan ik het beste doen?