Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Rechtsgeldigheid energie tarief
Ik heb een variabel energie contract. De tarieven worden elke 6 maanden herzien. Mijn tarieven vanaf 1-jan-2023 zijn veel lager dan het afgelopen half jaar. Het is meer dan 50% lager geworden en ruim onder het prijsplafond. Ik heb daar half dec 2022 een schriftelijke bevestiging van gehad en ook in mijn overeenkomst die ik op de website kan lezen staan dezelfde tarieven voor mij. Ik hou er rekening mee dat het een fout in hun administratie is en dat ik vanaf juli 2023 de "juiste" tarieven ga betalen.
Wat is mijn rechtspositie als de energieleverancier vóór juli 2023 de tarieven wil corrigeren of in juli het "teveel" betaalde wil terug vorderen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.