Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Recht bij schade
5 maanden geleden een bijzettafeltje gekocht van veiligheidsglas. Nu bij optillen valt deze in vele scherven (hoezo veiligheidsglas). Winkel wil niets vergoeden, wil slechts 10% korting geven op nieuwe aankoop. Volgens ons constructiefout, volgens winkel onzorgvuldig gebruik en/of stoten. De plek waar dit tafeltje stond is geen plek waar je tegen aan kan stoten en onzorgvuldig gebruik? Er stond alleen een asbakje op en onderzetters. Het is geen tafeltje van honderden euro's, maar ik vind de reactie van de winkel onterecht. Wat zijn nog voor mij te ondernemen stappen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.