Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Rare manier van zaken doen
Ik krijg mijn energie van Eneco, betaalde altijd per acceptgiro, daar ik helaas mijzelf uit internetbankieren heb gegooid kon ik niet meer overschrijven, helaas duurde het te lang voor ik mij realiseerde dat ik de kaarten gewoon ouderwets nog kon posten.
Ik heb dan ook de betalingen automatisch laten doen, wat zou gebeuren per 1 oktober 2010, heb ze 2x vriendelijk verzocht om september ( hun zeggen augustus) ook van mijn girorekening eenmalig af te schrijven, daar ik geen mogelijkheid zag om de nieuwe activatiecode af te halen.
Maar waar het op neer komt is dit, de Eneco heeft de automatische betalingen gestopt (niet uitgevoerd) omdat september(augustus) niet betaald is en hierdoor mij wilt opzadelen met enorme inkassokosten. Ik ging er vanuit dat de automatische inkasso er juist was om deze ellende te voorkomen en niet om de Eneco meer geld uit mij te laten persen.
Wat kan ik hiertegen gaan doen ?
Anna Boleyn
Ik heb dan ook de betalingen automatisch laten doen, wat zou gebeuren per 1 oktober 2010, heb ze 2x vriendelijk verzocht om september ( hun zeggen augustus) ook van mijn girorekening eenmalig af te schrijven, daar ik geen mogelijkheid zag om de nieuwe activatiecode af te halen.
Maar waar het op neer komt is dit, de Eneco heeft de automatische betalingen gestopt (niet uitgevoerd) omdat september(augustus) niet betaald is en hierdoor mij wilt opzadelen met enorme inkassokosten. Ik ging er vanuit dat de automatische inkasso er juist was om deze ellende te voorkomen en niet om de Eneco meer geld uit mij te laten persen.
Wat kan ik hiertegen gaan doen ?
Anna Boleyn
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.