radeloos gekopieerd naar goede rubriek

Deze vraag stond niet in de categorie Huis en Tuin/Energie /Stroom waar expert medewerker vaak te vinden is.Quote

ik ben radeloos om het volgende. Ik heb in december 2002 telefonischmijn contract opgezegd bij de NUON omdat ik ging verhuizen van Lelystadnaar Sittard. omdat ik in die tijd al erg veel aan mijn hoofdhad,verhuizing en scheiding etc is het me niet opgevallen dat ik geenjaarafrekening heb ontvangen van het jaar 2002 (ging overigens overdrie maanden omdat ik kort ervoor het contract op mijn eigen naam hadgezet ivm scheiding). Omdat mijn ex-man na mijn vertrek het huis heeftbetrokken ging ik ervan uit dat het wel goed zat. Wat blijkt nu: mijnex heeft zich nooit zelf aangemeld bij de NUON als eigen klant en mijncontract is niet afgesloten maar dat hebben ze van de NUON voortgezet.Nu kreeg ik plots in maart 2005 een aanmaning over het bedrag van ca.3500 euro en dat was over de periode van december 2002 t/m augustus2004 (van en tot die tijd heeft mijn ex in dat huis gewoond en nietik). Na veel vuldig contact met de Nuon en na tot twee keer toeallerlei bewijzen aangetekend te hebben opgestuurd hebben ze me al driekeer beloofd alles op te lossen en de kosten bij mijn ex-man teverhalen. Nu krijg ik vandaag opnieuw een brief of ik alsnog een bedragvan 300 euro wil betalen omdat dat bedrag nog open staat. Dit bedragmoet ik binnen 7 dagen betalen want anders wordt er een incassobureauop me afgestuurd aldus een medewerker van de NUON. Dus ondanks dat zeallerlei bewijzen (van mijn advocaat verkregen) hebben dat ik in dieperiode niet in dat huis heb gewoond moet ik toch dat bedrag betalen.Met mijn ex valt niet te praten die betaald al drie jaar geenalimentatie voor de kinderen omdat hij het vertikt. en omdat ik eenalleenstaande moeder ben heb ik ook het geld niet omdat ff binnen 7dagen te betalen. Dat ik aan de telefoon vroeg wat er met de rest vandie 3500 euro is gebeurd wordt er gezegd dat ze hte opnieuw hebbenberekend maar als je eerst een bedrag van 3500 euro moet betalen en erblijft vervolgens een bedrag van 300 euro over klopt er toch iets nietof ben ik nou de enige die dat verkeerd ziet?

hopelijk is er iemand die mij hiermee iets van informatie kan verschaffen.

groetjes sylvana

(misschien dat ik hier wel een reactie krijg)

Einde quote