Het consumentenplatform van BNNVARA.
Raad van Arbritrage
Het gaat hier om een volledig uit de hand gelopen verbouwing.
Na maanden voorbereiding met een heuse architect en een aannemer uit Hoogkarspel werd in maart 2009 een verbouwing gestart. Gedurende de verbouwing zou het gezin in de woning blijven wonen. De verbouwing zou zes weken zou duren. Zes weken werden zes maanden, zes maanden werden een jaar....
Uiteindelijk is de verbouwing in augustus 2010! in een conflict geëindigd en staan tot op de dag van vandaag nog punten open.
Inmiddels is op 1 juli 2011 een zitting geweest bij de Raad van Arbitrage. De raad vroeg zich op geen enkel moment af of het niet vreemd was dat (zonder verzoeken om meerwerk) het project was uitgelopen van 6 weken naar anderhalf jaar. De aannemer had heel listig in oktober een keuring doorgedrukt en daarmee, zo bleek, juridisch afgedwongen dat daarmee op die datum het project was beëindigd daarmee de boete voor bouwtijd overschrijding. Dit terwijl slechts een keuring had plaatsgevonden van het tot dat moment uitgevoerde werk en niet het gehele project.
Tijdens de zitting werden wij enorm onder druk gezet om tot een schikking te komen zodat de voorzitter van de arbitrage commissie naar huis kon en de kosten niet verder zouden oplopen. Tot welk niveau de kosten inmiddels waren opgelopen kon niet worden geantwoord.
Argumenten en toelichting van onze kant werden nauwelijks serieus genomen. Stukken waren niet gelezen door de commissie ('Meneer, dat ga ik echt niet lezen, veel te veel werk').
Uitspraken als: 'een mondelinge afspraak, bevestigd in email en per brief is geen overeenkomst want daarvoor is een contract en een handtekening nodig'.
Wat moet ik daarmee?
Uiteindelijk zijn wij geheel gedesillusioneerd huiswaarts gekeerd. Arbitrage commissie van de Bouw die arbitreert in zaken tussen haar leden en derden... kan dat eigenlijk wel?
Ik ben op zoek naar mensen die gelijke ervaringen hebben en wellicht deze ervaring kunnen delen en vertellen welke stappen nog resten?
Na maanden voorbereiding met een heuse architect en een aannemer uit Hoogkarspel werd in maart 2009 een verbouwing gestart. Gedurende de verbouwing zou het gezin in de woning blijven wonen. De verbouwing zou zes weken zou duren. Zes weken werden zes maanden, zes maanden werden een jaar....
Uiteindelijk is de verbouwing in augustus 2010! in een conflict geëindigd en staan tot op de dag van vandaag nog punten open.
Inmiddels is op 1 juli 2011 een zitting geweest bij de Raad van Arbitrage. De raad vroeg zich op geen enkel moment af of het niet vreemd was dat (zonder verzoeken om meerwerk) het project was uitgelopen van 6 weken naar anderhalf jaar. De aannemer had heel listig in oktober een keuring doorgedrukt en daarmee, zo bleek, juridisch afgedwongen dat daarmee op die datum het project was beëindigd daarmee de boete voor bouwtijd overschrijding. Dit terwijl slechts een keuring had plaatsgevonden van het tot dat moment uitgevoerde werk en niet het gehele project.
Tijdens de zitting werden wij enorm onder druk gezet om tot een schikking te komen zodat de voorzitter van de arbitrage commissie naar huis kon en de kosten niet verder zouden oplopen. Tot welk niveau de kosten inmiddels waren opgelopen kon niet worden geantwoord.
Argumenten en toelichting van onze kant werden nauwelijks serieus genomen. Stukken waren niet gelezen door de commissie ('Meneer, dat ga ik echt niet lezen, veel te veel werk').
Uitspraken als: 'een mondelinge afspraak, bevestigd in email en per brief is geen overeenkomst want daarvoor is een contract en een handtekening nodig'.
Wat moet ik daarmee?
Uiteindelijk zijn wij geheel gedesillusioneerd huiswaarts gekeerd. Arbitrage commissie van de Bouw die arbitreert in zaken tussen haar leden en derden... kan dat eigenlijk wel?
Ik ben op zoek naar mensen die gelijke ervaringen hebben en wellicht deze ervaring kunnen delen en vertellen welke stappen nog resten?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.