Direct na aankoop eind 2007 tweemaal een crusiale storing verholpen aan een installatie voor centrale verwarming, van een zichzelf aangevend kwalitatief hoogwaardige producent.
Elk jaar daarna opnieuw met reparaties geconfronteerd, waarvoor alle gemaakte kosten niet in aanmerking komen voor garantie.
De producent biedt een garatie voor twee jaar op de door haar geleverde producten die door haar partners worden geinstalleerd waarvoor geen coulance en garantie geldt.
Hoe gelden de werkelijke / wettelijke regels / voorwaarden?