problemen white wash eiken vloer

wij hebben problemen met onze eiken vloer.Een jaar geleden hebben wij een white wash vloer laten leggen door een bedrijf.Hij is geborsteld,geloogd en in dedubbel witteolie gezet,trip trap.Een paar weken later pikte hij nog met als gevolg dat hij zwart in ging lopen.Het bedrijf heeft meerdere malen de vloer gereinigd en weer in de onderhoudsolie gezet en de vloer plakte nog steeds.Na nog eens gereinigd te hebben en in de onderhoudsolie gezet(de kleur was ondertussen niet meer zoals we hem eerst hadden,werd geler) plakte de vloer eindelijk niet meer.Maar daar hield het nog niet op,een vertegenwoordiger van trip trap kwam langs omdat de vloer zwart in liep,die zei doodleuk dat ik maar beter moest zepen en dat het door de hond zou kunnen komen(lees;klein hondje,die altijd in zn mand of op de bank ligt)en ik zeepte me al een ongeluk,maar ik toch maar weer aan het zepen geslagen.Een paar maanden later,was het nog steeds zwart op de vloer.Wij WEER het bedrijf bellen,die wist onderhand niet meer wat ie eraan moest doen.Besloot nog maar eens te reinigen en hem nu in een witte onderhoudspasta te zetten. Die onderhoudspasta hoorde met ong.5 uurtjes droog te zijn.Wij konden dus drie dagen niet op de vloer,want vrijdagsavonds was het bedrijf klaar en zondags PIKTE DE VLOER NOG.Twee dagen later was het gelukkig over,dus konden we weer normaal er op leven.Maar dan is het nog niet klaar,want hij kon de zwarte inloop niet van de vloer af krijgen!En ik vind dat de vloer nu qua kleur ook nog eens niet beter erop is geworden. Nu weten we niet meer wat we moeten doen,we kunnen de vloer op laten schuren,maar wie zegt dat ik niet weer hetzelfde gezeur krijg? En daar komt nog bij dat de vloer dan niet meer zo mooi white wash zal worden,want dat wil het bedrijf niet meer doen,dat durven ze niet aan.Het bedrijf heeft ook geen idee hoe dit opgelost moet worden.Dan maar weer die knakker van trip trap er bij halen?Liever niet,want die schuiven alle schuld af. Wie weet wat we hier mee moeten,we zijn ten einde raad. Alvast bedankt.