problemen met NUON/greenchoice

In februari 2003 ben ik verhuisd. Ik heb toen diverse keren, zowel telefonisch als schriftelijk mijn meterstanden doorgegeven omdat ik geen rekening toegestuurd kreeg. Zelfs toen er iemand van de Nuon langskwam om de meterstanden op te nemenis dit nog niet goed doorgekomen. Ik heb toen nog een maal contact opgenomen met NUON en doorgegeven dat dit de laatste keer was dat ik belde, dat ik de rekening die nu zou komen niet zou kunnen betalen, en dat ze het nu maar zelf uit moesten gaan zoeken. Ondertussen nam ik wel groene stroom af van Greenchoice per 16 mei 2003. Deze hebben via het ECH de meterstanden doorgekregen en doorgegeven aan NUON dat ik bij hun groene stroom afneem. Uiteindelijk kreeg ik van NUON een eindrekening van 588 euro die ze ook direct maar van mn rekening af haalden. Ik heb dit teruggeboekt en aangegeven dat ik een betalingsregeling wilde. Dit is een keer misgegaan en de rekening ging dus naar het incassobureau met dreiging dat ik afgesloten ging worden. Uiteindelijk heeft Sociale zaken dit voor mij kunnen betalen en betaal ik nu aan hun af. Eind vorig jaar kreeg ik de nieuwe eindafrekening 2004 van NUON. Ik heb hun toen direkt gebeld voor een betalingsregeling. Dit kon dus niet omdat er nog een bedrag openstond van 588 euro. Maar ik ontvang wel gewoon stroom, gas en water. Dit was volgens hun omdat ik wel maandelijks betaalde maar het bedrag van sociale zaken was nooit ontvangen. Ik heb hun toen bewijs verstuurd maar volgens hun hebben ze dit bedrag niet ontvangen. Toen ik de rekeningen ging vergelijken ontdekte ik dat ik al die tijd ook stroom betaalde aan NUON. Dit zou dus betekenen dat ik vanaf 16 mei 2003 geld tegoed heb van NUON!!! Maar volgens NUON hebben ze niet doorgekregen dat ik groene stroom ontvang van Greenchoice. Greenchoice beweerd het tegendeel en heeft zelfs de meterstanden van 16 emi 2003 doorgegeven aan mij. Hoe kan ik dit het beste aanpakken wantik heb het idee dat dit nog wel eens een lange strijd kan worden. Met vriendelijke groeten.