probleem met sleepdeur nieuwe koelvriescombinatie

Ik heb een nieuwe koel-vries-combinatie gekocht en laten inbouwen door een professional.
Het gaat om een sleepdeursysteem. Ook mijn oude had een sleepdeur.

Bij de oude koelkast viel de deur vanzelf dicht, maar nu met de nieuwe koelkast sluit de deur van het keukenpaneel aan de bovenzijde niet meer goed aan (steekt bijna halve cm naar voren uit) en ik moet de deur dus altijd stevig aandrukken, anders blijft ie open staan.

Volgens de monteur is het deurpaneel krom en kan het niet anders gemonteerd worden. Als hij het deurpaneel netjes zou laten sluiten dan zou de koelkastdeur niet meer goed sluiten. Uiteraard is het belangrijkste dat de koelkastdeur goed dicht kan maar ik vind dit toch een raar verhaal. De oude koelkast sloot altijd keurig, niets te merken of te zien van een zogenaamd kromme deur. Is dit niet een kwestie van scharnieren die niet goed geplaatst zijn?