Probleem met Grando over de prijs van de keuken

Hallo,

Ik heb twee maanden terug getekend voor een keuken van Grando in Villa Arena, Amsterdam. Die keuken zou in een hoekopstelling geplaatst worden en daarvoor zouden er leidingen moeten worden omgelegd. De verkoper vertelde ons dat de keuken 7000 euro zou kosten en dat voor 1000 al het meerwerk meteen zou worden geregeld, maar dat moesten we dan apart betalen. Daar zijn we mee akkoord gegaan.

Bij het inmeten bleek deze opstelling echter niet te passen. Daarom hebben we voor een andere opstelling gekozen, waardoor er geen meerwerk meer nodig zou zijn. Wij hebben dan ook gevraagd om deze 1000 euro niet meer te rekenen.

Echter, Grando zegt nu dat die 1000 voor de levering en montage zijn, en dat klopt volgens hun, omdat de levering en montage niet op de getekende orderbevestiging staat. Dat al het meerwerk meegerekend was in die 1000 euro was volgens de manager een soort vriendendienst. Maar: op hun site staat dat de prijzen inclusief levering, montage en garantie zijn.

Nu willen we evengoed wel de keuken, maar die 1000 euro extra willen we niet betalen, Grando zegt dat dat niet mogelijk is, dus we hebben twee keuzes:volgens CVB voorwaarden ontbinden (30% betalen en niets hebben) of het volledige bedrag betalen.

Kan en mag dit zomaar?