praxis wil niet vergoeden

Wij hebben een laminaat vloer van praxis. Deze ligt nu zes jaar en ziet er niet meer uit. overal zitten doffe vlekken/vlekjes.
Het was zeker niet het goedkoopste laminaat en bovendien zit er 25 jaar garantie op.

Ik heb een klacht ingediend bij praxis en kreeg in eerste instantie te horen dat ik de vloer moest schoonmaken met een glansreiniger dan zouden de vlekken verdwijnen.
Ik had hier weinig vertrouwen in aangezien we al veel verschillende laminaat reinigers hadden geprobeerd.
Toch heb ik een glansreiniger van HG gekocht en de vloer er een aantal malen vochtig mee gedweild.
Het mocht helaas niet baten.

Vervolgens heb ik opnieuw geklaagd en moest ik fotos opsturen van de vlekken en de kassabon.
Ze hebben toen een klacht ingediend bij de fabrikant
en ik kreeg te horen dat er teveel schoonmaakmiddel was gebruikt en dat er bovendien vochtvlekken te zien waren.

Ik heb de vloer altijd alleen maar vochtig (ik bedoel zo droog mogelijk) gedweild en altijd volgens de gebruiksaanwijzing van de laminaatreiniger.
Dus ik weet zeker dat dit het niet kan zijn.
ze kwamen ook nog met de oplossing om de vloer met water en azijn te reinigen (desnoods met puur azijn).
Ook dit heb ik geprobeerd maar het hielp helemaal niks.
De vlekken ontstonden meteen in het begin al toen we het net hadden gelegd en het werd door de jaren heen steeds erger.

Daarna heb ik de praxis laten weten dat we nooit teveel schoonmaakmiddel hadden gebruikt enzv. Maar ze blijven bij hun standpunt en willen er niks aan doen.

Wat kan ik verder nog ondernemen?