Het consumentenplatform van BNNVARA.
Petplan geeft geen gehoor
Ik heb een hond overgenomen, een lieve schat en ik kreeg daar een verzekering bij waar ik ansich vrij tevreden over ben.
Afgezien van het feit dat we de verzekering maar niet omgegooid krijgen naar mijn naam e.d. en het op de naam van de oude eigenaresse blijft staan.
Na veelvuldig bellen, e-mailen, brieven sturen en zelfs met behulp van de oude eigenaresse haar Maatschappelijk werkster krijgen we maar geen gehoor van Petplan, terwijl ik dit het liefst zsm wil regelen (daar ik binnenkort met haar naar de dierenarts moet en ik niet voor onnodige kosten wil komen te staan)
Dus wat nu?
Afgezien van het feit dat we de verzekering maar niet omgegooid krijgen naar mijn naam e.d. en het op de naam van de oude eigenaresse blijft staan.
Na veelvuldig bellen, e-mailen, brieven sturen en zelfs met behulp van de oude eigenaresse haar Maatschappelijk werkster krijgen we maar geen gehoor van Petplan, terwijl ik dit het liefst zsm wil regelen (daar ik binnenkort met haar naar de dierenarts moet en ik niet voor onnodige kosten wil komen te staan)
Dus wat nu?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.