parketwielen onder eetkamerstoelen

Wij hebben 2 weken geleden onze nieuwe eetkamertafel met 6 stoelen gekregen. Hadden toen wij dit alles bestelde gevraagd of er speciale wielen waren voor een parketvloer. Ons is toen gezegd dat deze er waren. Dit is dan ook duidelijk op het bestelformulier gezet. Nu hadden wij in de winkel stoelen gezien waar wieltjes onder zaten met een laagje zacht rubber eromheen. Toen deze geleverd waren zaten er harde plastic wielen onder de stoelen. Heb dit gemenld bij de winkel, en hebben toen andere wielen besteld. Deze kwamen ze afgelopen dinsdag monteren. Maar wat bleek het waren de zelfde wielen die er al onder zaten. Weer naar de winkel gebeld en deze zou het navragen bij de frabriek of importeur van de stoelen. Na een dag werden wij terug gebeld, en er werd gezegd dat dit de wielen waren voor op een parketvloer. Wat er nu onder zit zijn volgens mijn ook hard plastic wielen. Wie kan of weet wat voor een wieltjes er onder de stoelen moeten voor gebruik op een parket vloer. Zijn dit harde plastic wieltjes of harde plastic wieltjes met een zachte rubberen laag er omheen. Weet zelf niet of ik de leverancier moet geloven of niet.