BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Oxxio verkoper heeft ons misleid

Bijdrage door gebruiker
21-08-2013
7 reacties
De verkoper van oxxio heeft er voor gezorgd dat ik een verkeerde contract heb gekregen. Terwijl hij zelf en nog iemand er getuigen van was dat ik voor het contract met de i-pad ging en niet voor een budget contract. Nu 2 maanden later komt de fout naar boven en de verkoper doet nogal uit de hoogte door te melden dat ik dan maar over een jaar moet gaan over stappen en dan als nog voor de i-pad kan gaan. Hij heeft eerst zijn fout toe gegeven en daarna is het jammer voor mij en moet ik het hier maar mee doen. Na telefonische contact gehad te hebben met een andere medewerkster die mij kon vertellen dat deze vaak héél vaak voor komt en dat ze er op dit moment niets meer aan kunnen veranderen. Dus zit ik vast voor een jaar aan een contract die ik niet wou en de beloofde i-pad ja die koop ik maar in de winkel. Overstappen is dus niet altijd voordeliger!
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.