Goedendag
Ik ben klant van Oxxio,en nu heeft Oxxio ineens mijn tarief van 0,62 naar 0,70 verhoogt vanaf 1 januari 2016 zonder mij op de hoogte te brengen.
Ik kreeg als antwoord dat zij dit mogen doen i.v.m.verhoging gasbelasting 2016.
Tot mijn grote verbazing kreeg ik verleden week een email,als ik verleng per 1 maart 2016 betaal ik 0.55 voor gas?????
waarom dan onaangekondigt die verhoging van 1 januari?
Is dit normaal?
Hebben meerdere klanten deze verhoging gekregen?
Ik wist niet eens dat het verhoogt zou worden,ik zag dit ineens toen ik in Mijn Oxxio in ging loggen.