Oxxio levert geen jaaropgave

Ik heb nu al een aantal jaren stroom en gas van oxxio. Van het electrisch heb ik wel een jaaropgave ontvangen maar van het gas van 2004 en 2005 nog steeds niet. Nu hebben ze het zo voor elkaar dat ik deze maand gas heb betaald van september en november vorig jaar. Hebben er meer mensen dit soort leuke akkefietjes met oxxio??? En wat kun je er nu eigenlijk aan doen zodat je je jaarafrekening op tijd krijgt? (Ik heb zelf het vermoeden dat ik geld van ze terug moet hebben namelijk, en dat ze daarom zo ontzettend laks zijn)