Oxxio again, nu incasso

Hallo

Klein vraagje.

Vorig jaar mei heeft Oxxio onrechtmatig mijn gastoevoer overgenomen van mijn huidige gasleverancier. Gelukkig heb ik dat acuut kunnen terugdraaien (was wel wat druk van mij uit nodig). Ze hadden nooit toestemming gehad, niet schriftelijk, telefonisch of mondeling. Dit as in mei 2007. Afgelopen week kreeg ik plots een eindafrekening binnen van 150 euro voor die 2 weken gas. Dit terwijl ze nooit meterstanden hebben gehad. Als ik op de site kijk van de consumentenwijzer zie ik daar 1 ding; ze moeten binnen 2 maanden een eindafrekening sturen. Ik wist nooit dat ik een eindafrekening zou krijgen, wegens het onrechtmatige overnemen. Deze ochtend was plots die 150 euro van mijn rekening afgehaald, zonder mijn toestemming. Dat bedrag heb ik gestorneerd en tevens heb ik dat rekeningnummer van Oxxio laten blokkeren. Nu heb ik wat vragen;

- sta ik in mijn recht of moet ik die 150 euro betalen? Ik vraag dit omdat consuwijzer zo duidelijk stelt dater binnen 2 maanden een eindafrekening moet komen. En dit is 17 maanden later.

- hoe moet ik de zaken nu aanpakken? Ik heb een klacht ingediend, wordt inhoudelijk niet op ingegaan, en ik heb ze aangegeven dat ze contact met me kunnen opnemen. Tevens heb ik ze gemaild dat de incasso is gestorneerd en ik heb ze een verwijzing gegeven naar de consuwijzer site.

Grtz