OXXIO

September 2004 zijn wij naar een andere woning verhuisd.

Jan.2005 heb ik Oxxio (Durion ) een mail gestuurd met de vraag of mijn verhuizing wel goed gegaan is. Reden hiervan was de eindafrekening die ik van de vorige bewoners ontvangen had.

Na lang wachten kreeg ik als antw per mail dat alles akkoord was en ik me geen zorgen hoefde te maken. In april 05 merkte ik op dat er die maand geen geld afgeschreven werd. Dus trok ik meteen aan de bel. Ik kreeg maar geen gehoor. Inmiddels was ik ook met Essent bezig om mijn meterstand van het stroom door te geven. Na veel bellen heeft een dame van Essent het opgepakt en uitgezocht en kwam er achter dat Oxxio ons in september aangemeld heeft op het nieuwe adres maar einde van die maand ook weer afgemeld.

Ik belde naar Oxxio en zij bevestigde het verhaal. Als ik stroom wilde moest ik maar naar Essent want ons contract was ook ontbonden... raar ik heb daar nooit geen opdracht (inmiddels wel) toe gegeven.

Dus heb ik me laten registeren als klant bij Essent m.i.v septmeber 2004, met gevolg dat ik de komende 5 maanden 300 euro moet betalen. Dat wil ik zelf hoor ik had kunnen wachten op de eindafrekening maar dat wilde ik niet.

Het geld wat 8 maanden onterecht van mijn rekening afgeschreven is, 339,- moet ik nog steeds ontvangen.

Ik dring maar niet tot ze door, wat denken jullie, ga ik het geld nog krijgen of zijn echt dieven en betalen ze me niets uit?

Ze hebben wel aangegeven dat ik dus over 1 maand, september, nog een eindafrekening zal ontvangen en dan verrekenen ze dat geld. IK heb ook een gezin, 339,- is een hoop geld#

Hoor graag wat mede slachtoffers van dit bedrijf me als advies kan geven!

Dat spotje op tv... Betrouwbaar... ONbetrouwbaar!

Dank jullie wel

Heidi