Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
overname energie/gas contract
Deze week kreeg ik een rekening van een voorschot van essent.
Ik zelf vond het vreemd omdat ik een contract heb bij energiedirect die loopt tot 20-12-2012.
Ik heb essent gebeld en die kwamen met een verhaal eraan dat ik per 2 oktober bij essent zit en dat ik dat in december 2010 heb geregeld. ik zelf heb nooit contact gehad met essent. heb daarna navraag gedaan bij mijn huidige leverancier en die vertelde mij dat ik per 2 oktober bij essent zit en kreeg erbij te horen dat ik de energiekorting van 350 euro nu niet krijg.
Heb essent gezegd dat ik er niet mee eens ben volgens hun is het rechtsgeldig en zit ik er nu een jaar aan vast.
weet iemand wat ik hier mee kan doen.
gr. m
Ik zelf vond het vreemd omdat ik een contract heb bij energiedirect die loopt tot 20-12-2012.
Ik heb essent gebeld en die kwamen met een verhaal eraan dat ik per 2 oktober bij essent zit en dat ik dat in december 2010 heb geregeld. ik zelf heb nooit contact gehad met essent. heb daarna navraag gedaan bij mijn huidige leverancier en die vertelde mij dat ik per 2 oktober bij essent zit en kreeg erbij te horen dat ik de energiekorting van 350 euro nu niet krijg.
Heb essent gezegd dat ik er niet mee eens ben volgens hun is het rechtsgeldig en zit ik er nu een jaar aan vast.
weet iemand wat ik hier mee kan doen.
gr. m
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.