Het consumentenplatform van BNNVARA.
overgestapt van nuon naar nem
Geachte lezer,
In november werd er in mijn krant(Noord Holl dagblad) gemeld
dat er gezamelijk,door eigen huis,energie zou worden ingekocht dat zou dan (collectief )goedkoper zijn voor toekomstige aangemelde klanten zijn.
Dus melde ik mij aan.De NEM zou alles verzorgen overstappen e.d.
Om mij niet nodeloos op kosten te jagen,kon de NEM mij pas per 3-12-2012 als klant inboeken.Dat scheelde mij volgens de NEM een opzeg vergoeding.
en zo geschiede.
echter de jaar afrekening van de Nuon blijf maar uit,terwijl
kennissen die al lang binnen hadden.
een brief van nuon bevestigde dat ik per 2 Dec geen klant meer van hen was.
Echter op 21-12-2012 bleek dat er € 236 als termijn bedrag was afgeboekt door Nuon.
Aangezien ik per 2 Dec geen klant meer ben van Nuon heb ik die € 236 terug laten boeken,wat volgens de Nuon hen toekomt
Vervolgens boekt ook de Nem op 27-12 € 220 af als termijn bedrag.
Dus moet ik zowel de Nuon als de Nem dit termijn bedrag betalen??
daar heb ik zo mijn twijfels over.
Kan iemand mij a.u.b. melden of twee maal termijn nota's
rekenen een goede gang van zaken is
hans69
In november werd er in mijn krant(Noord Holl dagblad) gemeld
dat er gezamelijk,door eigen huis,energie zou worden ingekocht dat zou dan (collectief )goedkoper zijn voor toekomstige aangemelde klanten zijn.
Dus melde ik mij aan.De NEM zou alles verzorgen overstappen e.d.
Om mij niet nodeloos op kosten te jagen,kon de NEM mij pas per 3-12-2012 als klant inboeken.Dat scheelde mij volgens de NEM een opzeg vergoeding.
en zo geschiede.
echter de jaar afrekening van de Nuon blijf maar uit,terwijl
kennissen die al lang binnen hadden.
een brief van nuon bevestigde dat ik per 2 Dec geen klant meer van hen was.
Echter op 21-12-2012 bleek dat er € 236 als termijn bedrag was afgeboekt door Nuon.
Aangezien ik per 2 Dec geen klant meer ben van Nuon heb ik die € 236 terug laten boeken,wat volgens de Nuon hen toekomt
Vervolgens boekt ook de Nem op 27-12 € 220 af als termijn bedrag.
Dus moet ik zowel de Nuon als de Nem dit termijn bedrag betalen??
daar heb ik zo mijn twijfels over.
Kan iemand mij a.u.b. melden of twee maal termijn nota's
rekenen een goede gang van zaken is
hans69
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.