BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

overgang nuon-greenchoise

Bijdrage door gebruiker
29-07-2005
7 reacties

Sinds febr 2005 heeft mijn vriendin een huis gekocht, en stroom en gas via nuon geregeld. vanaf mei is ze overgestapt naar greenchoise. stroom ging 1 maand eerder als het gas, maar vanaf 30-06 heeft greenchoise ervoor gezorgd dat ook het gas via greenchoise gaat lopen. gaat allemaal nog goed. Het probleem gaat zich vanaf volgende week openbaren, wanneer nuon nog steeds het gedeelte voor het gas gaat afschrijven, terwijl we alles al betalen aan greenchoise. volgens het contract van greenchoise beloven ze dat u NOOIT DUBBEL BETAALT, maar volgens nuon moeten we gewoon betalen totdat nuon de eindafrekening stuurt. (volgens medewerker kan dit nog wel 2 maanden duren). Wat kunnen we hier het beste aan doen en bij wie moeten we dan zijn, want we gaan NIET dubbel betalen. Vriendelijke groet Mario

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.