Het consumentenplatform van BNNVARA.
Opzeggen contract essent
Hallo,
Ik ga per 1-11 samenwonen. Ik ga bij mijn vriend in wonen. Mijn vriend heeft al stroom! Dus (logisch lijkt mij) moet ik van mijn huurhuis mijn stroomvoorziening opzeggen, mijn leverancier is Essent.
Nou werd mij verteld aan de telefoon dat ik een boete moet betalen omdat ik mijn contract vroeg tijdig opzeg. Hij zou namelijk lopen t/m feb. 2012! Ik ben al meer dan 7jaar klant en heb nog nooit wat gewijzigd en de laatste keer dat ik verhuisd ben, 7jaar geleden, was dit niet aan de order.
Ik begrijp dit ook niet gezien de omstandigheden. Ik ga ergens uit trek bij iemand in. Mijn vraag is mag Essent dit doen en een boete daarop leggen?
Met vriendelijke groet,
Ida Steenhuis
Ik ga per 1-11 samenwonen. Ik ga bij mijn vriend in wonen. Mijn vriend heeft al stroom! Dus (logisch lijkt mij) moet ik van mijn huurhuis mijn stroomvoorziening opzeggen, mijn leverancier is Essent.
Nou werd mij verteld aan de telefoon dat ik een boete moet betalen omdat ik mijn contract vroeg tijdig opzeg. Hij zou namelijk lopen t/m feb. 2012! Ik ben al meer dan 7jaar klant en heb nog nooit wat gewijzigd en de laatste keer dat ik verhuisd ben, 7jaar geleden, was dit niet aan de order.
Ik begrijp dit ook niet gezien de omstandigheden. Ik ga ergens uit trek bij iemand in. Mijn vraag is mag Essent dit doen en een boete daarop leggen?
Met vriendelijke groet,
Ida Steenhuis
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.