Ontevreden over tapijt leggen.

Op 4 januari heb ik nieuw tapijt +ondertapijt laten leggen à 2500 euro. Ik constateerde echter kleurverschil aan het eind van de kamer, zijnde zo'n 20 cm. Dit werd afgedaan als "eerste slag van de rol - afkomstig van het opgerold zitten" en volgens degene die het legde was dat altijd zo en normaal. Het zou bijtrekken na een paar weken.

Ik had er geen vertrouwen in enheb na een aantal weken de firma gebeld. Zekwamen kijken en ik werd gelukkig in het gelijk gesteld:de woonkamer zou van nieuw tapijt voorzien worden.

4 Februari, het koste me weer een dag, werd het vier weken oude tapijt verwijderd en voorzien van nieuw tapijt. Ik werd echter voor het blok gezet, want omdat de woonkamer breder dan 4 m. is, namelijk 5.10 m. sneden ze van het "oude" stuk een strook af ter breedte van 1.10 om dat voor de laatste hoek te gebruiken, die 3. m lang is. Ik was het daar helemaal niet mee eens, want het gaf enorm kleurverschil en het "oude" stuk was al geplet en er hadden meubels op gestaan. Ook nu werd weer gezegd dat dit echt bij zou trekken.Bovendien had ikhet stuk van de"eerste slag" nu aan het andere eind van de kamer. In feite heb ik nu dus 3tinten groen. Zowel de eerste als de tweede keer heb ikhiervan direct melding gemaakt, mondeling en schriftelijk.

Nu, 5 weken later, ga ik weer bellen naar de tapijtzaak. Ik ben zeer ontevreden en wil dat het eindelijk eens naar tevredenheid opgelost wordt, dus

1. Nieuw tapijt, zonder dat er een deel hergebruikt wordt.

2. Dat ze de "eerste slag van de rol afsnijden.

3. Een tegemoetkoming voor al het ongemak/ergernis/vrije dagen die het me steeds kost (komen kijken 1 dag, leggen 1 dag) en mensen die ik steeds moet vragen om me te helpen. Ik heb er schoon genoeg van om weer m'n kamer in- en uit te moeten ruimen en durf bijna niemand meer te vragen om me te komen helpen.

Wat zou een redelijk bedrag zijn om als tegemoetkoming te vragen?