Ontbinding van koopovereenkomst???

Wij hebben in aug 2002 een koopovereenkomst getekend bij de Keukenconcurrent. Nu we de keuken nodig hebben, blijkt deze niet meer te leveren. Diverse malen zijn we in het filiaal geweest en we komen daar niet verder. Er is geen enkel front wat lijkt op het onze. Volgens het CBW kunnen we de koopovereenkomst ontbinden. Dit hebben we geprobeerd, alleen op onze aangetekende brief wordt totaal niet gereageerd. We hebben nu een 2de aangetekende brief gestuurd en daarin vermeld dat als ze weer niet reageren we ervan uit gaan dat ze het met de ontbinding eens zijn. Maar is dit wel rechtsgeldig? Of weet iemand hoe we dit verder kunnen afhandelen? Onze bouw is al klaar, maar we hebben nog steeds geen keuken en zijn nu behoorlijk radeloos.