BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!

Nieuwe stoelen?

Bijdrage door gebruiker
  •  
  •  
20-12-2006
  •  
5 antwoorden
  •  

Wij hebben bij GSM in IJsselmuiden 4 nieuwe stoelen gekocht. Deze stoeln hadden een normale prijs en het was geen aanbieding. De stoelenzijn bij aflevering door ons betaald. Bij toeval zijn wij er achter gekomen dat wij de stoelen uit de showroom geleverd hebben gekregen. Dit werd aanvankelijk ontkent, maar later toegegeven. De stoelen zouden nieuw niet meer te leveren zijn. Wij vinden dat GSM ons dat vooraf had moeten laten weten, zodat we nog een keuze gehad zouden hebben. Nu zijn ons stiekem showroommodellen geleverd.Wij gaan niet akkoord met deze stoelen die misschien al jaren in de showroom hebben gestaan en willen de stoelen terug brengen en eisen ons geld terug. GSM wil dat niet en stelt "Verkocht is verkocht". Wel willen ze nu achteraf nog 20 % korting geven. Mag je als koper van meubilair verwachten dat je als klant in de showroom stoelen uitkiest, dat je dan nieuwe stoelen geleverd krijgt? Wat mogen wij eisen en wat zijn de verplichtingen van de leverancier?

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.