Nieuwe meubel beschadigd geleverd

Ik heb bij Beter meubel, wat onder Goossens valt, een bank gekocht van 1250 euro. Nu zijn ze deze afgelopen vrijdag komen brengen. Maar in een gedeelte zit in de onderkant een scheur en hangt daardoor ook een poot van de bank los. Ze hebben als enige hiervoor aangeboden om het te komen maken. Moet ik hier maar mee akkoord gaan. Toen ik belde om mijn onvrede te uiten werd mij verteld dat ze dit altijd oplossen door een reparatie. Maar ik vind het schandalig dat ik een bank krijg die gewoon niet goed is en dus eigenlijk al niet nieuw meer. Wie kan mij advies geven wat te doen.