Nieuwe meter nuon

Ik heb vorig jaar een nieuwe warmte / warmtapwater meter gekregen, nu heb ik geen kopie van de plaatsing. Nu ben ik het niet eens met de afrekening van de nuon. Zegt de Nuon dat ik voor die meterstanden heb getekend. Maar ze hebben geen kopie hiervan. Hoe weten ze dat ik hier voor getekend heb? Dus de monteur geeft de standen door (en heeft volgens de nuon ook GEEN kopie), en ik heb dat maar te geloven ! Ik wil een kopie van deze meter wisseling maar de nuon zegt dat ik de enige kopie had?? Rara en ik maar een hoge jaarafrekening krijgen! Ik heb toch zeker recht op een kopie?