niet te vertrouwen
Ook ik kocht daar voor mei 2008 een tafel en betaalde netjes aan want mij werd verzekerd, telefonisch en per e-mail, dat deze tafel op voorraad was en spoedig geleverd zou worden. Na 2 weken gemailed en gebeld werd ik van kastje naar de muur gestuurd. Mijn order en storting zou niet te vinden zijn dus ik een afschrift van storting opgestuurd en maar blijven bellen na nog een week uiteindellijk ene Robin aan de lijn die echt serieus overkwam en correct bleef. Deze man vertelde mij dat de order dus wel gevonden was maar dat de tafel in het geheel niet op voorraad was. Ik had al om geld terug gevraagd maar kreeg daar gewoon geen antwoord op. Robin stelde echter voor een net zo mooie tafel van dezelfde prijs te mogen leveren en ik ging akkoord, want had echt geen vertrouwen meer in Topteak.nl. Na weer een week voorbij ik weer contact opgenomen en verteld dat ik het opgaf en dat als ze niet binnen 5 dagen leverden ze wederom in gebreke waren en ik mijn geld terug eiste. Na 5 minuten belde Robin en verzocht of het toch mogelijk was op 29 mei 2008 te mogen uitleveren. Ik overstag want de man was echt correct, nou spijt als haren op mijn hoofd want de tafel kwam en zag er goed uit, dacht ik, tot ik de onderdelen uitpakte en was bleek (ik had al betaald en ze waren gelijk weg) er was een steun en een glijmechanisme gewoon op 3 plaatsen doorgebroken. Onmogelijk om niet te zien bij inpakken. Ik ga echt niet na Deurne helemaal om die tafel door de ramen te gooien natuurlijk, nee ik heb mijn gereedschap gepakt en de breuken gepend en gelijmd en de tafel opgeschuurd en opnieuw in de finish gezet en na een halve dag werk heb ik in ieder geval een tafel waar we aan kunnen eten in de tuin.
Maar teleurgesteld in Topteak.nl voor meer als 100% want ik heb dit natuurlijk ook allang mee gedeeld en UITERAARD nul komma nul antwoord, wat ik ook niet verwacht. Typisch zo een bedrijf waar je niet je gelijk of recht krijgt en ervoor vechten ja dat is het me niet waard.
Ik neem dit verlies en ben er waarschijnlijk een paar dagen goed ziek van, maar ga geen gekke dingen doen voor E 350 en ga zeker niet naar Deurne helemaal, dus U begeefd zich op glad ijs daar bij Topteak.nl in Deurne en dat is mijn ervaring.