niet levering fa Poppeliers

22 maart hebben we bij de fa Poppeliers in Vlaardingen een 2zits en een 3 zits bank besteld(stom genoeg door het mooie verkooppraatje zijn we niet alerrt genoeg geweest en hebben gelijk betaald) Levertijd zou ca 14 weken zijn. Na 16 weken hebben we geinformeerd waar banken bleven.Geantwoord werd dat het er bij de laatste zending niet bij was..14 dagen weer gebeld zelfde verhaal. Daarna schriftelijk gesteld dat er nu levering moest plaatsvinden. Weer telefonisch contact gehad. Kreeg een verhaal over problemen met fabriek. Er zouden meer klanten hiervan de dupe zijn. Op mijn mededeling dat ik nu uitsluitsel wilde werd geantwoord dat aan andere klanten een voorstel was gedaan van toepassen van een korting. Ben hier niet mee akkoord gegaan dan kon ik ook de bestelling annuleren en zou binnen 14 dagen mijn geld terug krijgen.Niets werd echter schriftelijk bevestigd. Ik moest zelf bevestigen dat ikkoos voor annuleren.. Wat per aangetekende brief werd gedaan met een datum waarop terugbetaling moest plaats vinden. Tot heden ondanks herhaald aandringen niets ontvangen. Ik ben benieuwd of andere klanten een dergelijke ervaring hebben met de fa Poppeliers. Die het in hun advertenties hebben over vertrouwen.