Het consumentenplatform van BNNVARA.
nederlandse energie maatschappij
Na gebruik te hebben gemaakt vd overstapservice vd nuon, hadden wij volgens de NEM nog steeds een gasaansluiting van hun.
Bijzonder grappig want het huis is hier nog in aanbouw en we wonen al 6 jaar in een wooncaravan en douchen/koken met camping gasflessen.
Het ging hier om 14 euro per maand die sinds gebruik vd overstapservice afgeschreven werd.
Intrum justitia op ons dak gehad, mn pa alles uitleggen. Die wist genoeg zei die.
Ik via klachtenoplossing een bericht sturen dat dit wel heel rare gang van zaken was, kreeg ik hetzelfde terug als mn moeder aan de lijn kreeg:
Omschrijving van uw verzoek of vraag
U geeft aan nooit een gasaansluiting hebben gehad
Ons antwoord
We hebben u brief in goede ontvangst ontvangen u geeft aan nooit een gasaansluiting
hebben gehad. Hierbij wil ik u op de hoogte stellen dat de gas levering beeindigt is
per 10 juni.
Hun zullen osn vanuit rotterdam wel even vertellen dat hun ons hier in friesland gas geleverd hebben.
Deze hele zaak is te belachelijk voor woorden.
Bijzonder grappig want het huis is hier nog in aanbouw en we wonen al 6 jaar in een wooncaravan en douchen/koken met camping gasflessen.
Het ging hier om 14 euro per maand die sinds gebruik vd overstapservice afgeschreven werd.
Intrum justitia op ons dak gehad, mn pa alles uitleggen. Die wist genoeg zei die.
Ik via klachtenoplossing een bericht sturen dat dit wel heel rare gang van zaken was, kreeg ik hetzelfde terug als mn moeder aan de lijn kreeg:
Omschrijving van uw verzoek of vraag
U geeft aan nooit een gasaansluiting hebben gehad
Ons antwoord
We hebben u brief in goede ontvangst ontvangen u geeft aan nooit een gasaansluiting
hebben gehad. Hierbij wil ik u op de hoogte stellen dat de gas levering beeindigt is
per 10 juni.
Hun zullen osn vanuit rotterdam wel even vertellen dat hun ons hier in friesland gas geleverd hebben.
Deze hele zaak is te belachelijk voor woorden.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.