BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Moet ik de stoel nemen ?

Bijdrage door gebruiker
19-10-2007
Deze post is gesloten
Deze post heeft een reactie
3 reacties

Ik heb begin april 2007 2 fauteuils gekocht bij Woonboulevard Poortvliet, deze zijn begin juli 2007 geleverd. Bij levering was een stoel niet in orde, deze moest na tussenkomst van de service dienst worden vervangen, ik heb de fauteuil die in orde was betaald, en als de andere fauteuil zou worden omgeruild zou ik die betalen. Enkele weken na leverling van de fauteuil kreeg ik rugklachten, en de fauteuil was voor mij erg ongemakkelijk. De andere fauteuil kan pas geleverd worden na 4 maanden, dus heb ik 4 maanden kunnen proef zitten. Nu heb ik het bedrijf gevraagd of ik i.v.m. die rugklachten de fauteuil kon annuleren, en bij hun bedrijf nieuwe fauteuils te kopen met een voor mij beter zitcomfort. Dit is niet mogelijk, de fauteuil word aan mij geleverd, en ik moet hem gewoon betalen. Of ik kan hem annuleren, en dan moet ik mijn goede ( betaalde)fauteuil ook inleverenen hiervoor krijg ik dan 1/6 van mij betaalde bedrag terug, en ik moet bij het bedrijf nieuwe meubels komen kopen, Ik vind dit allemaal niet getuigen van goede service, vooral omdat ik door het zitcomfort van deze fauteuil rugklachten krijg. Moet ik de stoel nemen en betalen ?

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)