Ik ben drie jaar geleden op een actie avond van brugman geweest om een vrijblijvende offerte aan te vragen. De verkoper begon vlak voor sluit te zeggen dat we moesten tekenen voor de winkel sloot anders kregen we de kortingen van de actie niet. (zonder de korting was het niet betaalbaar voor ons) Ik heb meerdere malen gevraagd of ik er niet aan vast zat als ik zou tekenen en hij zei steeds weer dat ik nog de hele week me kon bedenken en dat hij er geen order van zou maken. enkele dagen later heb ik hem gebeld en gezegd dat we er toch vanaf zagen. Hij zei dat dat ok was maar dat ik het ook op papier even moest toesturen. dat heb ik gedaan. Vervolgens bleef het meer dan twee jaar stil tot een paar dagen geleden toen ik via de mail opeens een dreigbrief kreeg dat ik binnen 14 dagen danwel de gehele keuken moest betalen danwel 30% als annuleringskosten. Ook zeiden ze dat ze meermaals kontakt hadden gezocht, wat niet het geval is geweest.
Kan ik hier nog iets tegen doen?