Goedendag.
Voor mijn nieuwe huis had ik een geweldig bed gekocht, echt mijn droombed. Maar het bleek een nachtmerrie te worden.
Begin juli heb ik hem opgehaald en bij het in elkaar zetten bleek een pin afgebroken te zijn waardoor de poten van het voeteneind naar buiten wezen. Gelijk gebeld en ze zouden ze snel mogelijk langskomen. Ondertussen maar met een sjorband de poten bij elkaar gehouden. Er ging behoorlijk wat tijd voorbij en ondertussen bleek er ook iets met de matrassen aan de hand te zijn, ze bleken een afwijkende maat te hebben en pasten niet in het bed zelf.
1 augustus werd er eindelijk actie ondernomen. Het bed werd meegenomen en er werd een leenbed gebracht. Ook kreeg ik een ander matras. In plaats van 2 losse, kreeg ik op verzoek van mijzelf een 2-persoonsmatras.
Ondertussen is het december en heb ik mijn bed nog niet terug. Maar ik heb besloten om te gaan samenwonen en vertrek over 2 weken uit mijn woning. Ik zit nog met een leenbed en mijn eigen bed heb ik nog niet terug.
Opnieuw contact gezocht en gezegd dat het leenbed opgehaald mocht worden en dat ik het geld terug wilde voor het bed die ik nog steeds niet heb. Werd vervolgens afgescheept met 150 euro.
Als ik mijn bed zou verkopen zou ik er minimaal 600 euro voor kunnen krijgen, dus met 150 euro ga ik niet akkoord.
Dit heb ik ook aangegeven, maar tot op heden geen reactie.
Vervolgens heb ik contact gezocht met het CBW, maar die geven aan het bedrijf het logo gebruikt zonder echt lid te zijn van het CBW.....
Mijn vraag nu is.... Wat moet ik doen?