Mijn aannemer komt zijn afspraken niet na

Afgelopen maandag zou de aannemer beginnen met de verbouwing van onze badkamer.

Om 9.15 was er nog niemand en besloot ik zelf even te bellen, ik kreeg te horen dat ze door omstandigheden, geen mensen hadden dus dat er niemand kwam. Er werd voorgesteld dat er volgende week begonnen zou worden en of ik daarmee akkoord was. Mijn antwoord was NEE gezien het feit dat ik t/m de 26e vakantie heb voor de badkamer.

Gister is er na veel zeuren iemand gekomen voor de sloop van de badkamer. Ze waren maar een ochtendje bezig dus ik gevraagd wanneer de rest kwam. Vandaag zou er niemand komen maar donderdag zou de loodgieter komen.

Ook Piet Klerkx (die hebben deze aannemer geregeld) ingelicht en die hebben gister ook gebeld met de aannemer.

Vandaag van Piet Klerkx vernomen dat hun was toegezegd dat ze morgen zouden beginnen en dan niet meer zouden stoppen.

Tot mijn verbazing kregen wij vanmiddag een email van de aannemer dat ze morgen niet komen maar maandag voor het eerst gaan beginnen.

Wat moet ik nou?

Kan ik ze hier voor aansprakelijk stellen, gezien het feit dat ik nu meer vrije dage moet opnemen en nu al een week thuis zit zonder dat er echt wat gebeurt is?

Afgelopen maandag wel een mail naar de aannemer gezonden met mijn ongenoegen en gevraagd om een passende oplossing.Toen ik dinsdag belde om te vragen wanneer de loodgieter kwam ook gevraagd of ik reactie kon krijgen, mij werd verteld dat ze mijn mail ter kennisgeving hadden aangenomen!!

Zou iemand mij kunnen helpen?

Alvast bedankt