Het consumentenplatform van BNNVARA.
Miele V5869 wasmachine-bezitters ... opgelet!
Mij valt vandaag een topic op de community van de Consumentenbond op ...
Techneut plaats zijn slechte ervaring met deze Miele wasmachine overtuigend en vooral duidelijk gedocumenteerd met foto's. Kennisname voor andere bezitters kan hiermee tenminste € 101,- aan een niet meer noodzakelijk bezoek van een monteur besparen en/of een coulancebedrag opleveren van ca. € 800,-, zoals de webcare in dit geval bereids toezegde.
Preventief kan deze topic echter ook al werken, want Miele gaf aan, dat deze wasmachines beter NIET met vloeibare wasmiddelen gebruikt moesten worden.
Ik denk niet, dat ik met deze topic een andere topic gekaapt heb. Wèl is erg opvallend, dat de moderator van deze community zich enorm veel tijd laat om te reageren en dan vraagt wat er in de gebruiksaanwijzing staat (?). Miele had deze machine ooit getest en bovenaan op hun lijstje staan met predikaat ... moet dat misschien eerst nog eens grondig bestudeerd worden, alvorens technisch beter op deze topic in te kunnen gaan?
Persoonlijke noot: Ik heb me overigens altijd al afgevraagd hoe testers de levensduur/betrouwbaarheid van apparaten kunnen testen zonder een machine helemaal uit elkaar te halen en ieder onderdeel apart grondig op kwaliteit te bestuderen. Deze beschreven constructiefout zou daarmee opgevallen moeten zijn bij voldoende materiaalkennis van de testers. Bij navraag bleek, dat de Consumentenbond dit in ieder geval NIET doet.
Lees >Hier meer over een (vermeende) constructiefout<
Techneut plaats zijn slechte ervaring met deze Miele wasmachine overtuigend en vooral duidelijk gedocumenteerd met foto's. Kennisname voor andere bezitters kan hiermee tenminste € 101,- aan een niet meer noodzakelijk bezoek van een monteur besparen en/of een coulancebedrag opleveren van ca. € 800,-, zoals de webcare in dit geval bereids toezegde.
Preventief kan deze topic echter ook al werken, want Miele gaf aan, dat deze wasmachines beter NIET met vloeibare wasmiddelen gebruikt moesten worden.
Ik denk niet, dat ik met deze topic een andere topic gekaapt heb. Wèl is erg opvallend, dat de moderator van deze community zich enorm veel tijd laat om te reageren en dan vraagt wat er in de gebruiksaanwijzing staat (?). Miele had deze machine ooit getest en bovenaan op hun lijstje staan met predikaat ... moet dat misschien eerst nog eens grondig bestudeerd worden, alvorens technisch beter op deze topic in te kunnen gaan?
Persoonlijke noot: Ik heb me overigens altijd al afgevraagd hoe testers de levensduur/betrouwbaarheid van apparaten kunnen testen zonder een machine helemaal uit elkaar te halen en ieder onderdeel apart grondig op kwaliteit te bestuderen. Deze beschreven constructiefout zou daarmee opgevallen moeten zijn bij voldoende materiaalkennis van de testers. Bij navraag bleek, dat de Consumentenbond dit in ieder geval NIET doet.
Lees >Hier meer over een (vermeende) constructiefout<
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.