BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Meubels bij kruit en kramer

Bijdrage door gebruiker
27-10-2008
7 reacties

Hallo,

Wij hebben 24 maart 2008 meubels besteld bij kruit en kramer mondeling werd ons toegezegd dat er een levertijd was van 10 week wat achteraf 12 week was. Dit werd uiteindelijk 16 week en toen 20 week, we hebben toen meubels geleverd gekregen waarvan de helft niet was gelakt terwijl we eerst werden afgescheept met een meubelwas met het resultaat vlekken die er niet meer af willen.

Na een gesprek op kantoor met 2 medewerkers is er afgesproken dat we alles nieuw zouden krijgen , zelf hebben we toen aangegeven dat ze hier 4 week de tijd voor hadden.

Na telefonisch contact is ons toen weer gemeld dat we nog 2 week langer moesten wachten en dat het in week 42 geleverd werd.Ook daar zijn we dan maar weer mee accoord gegaan want jah als je ergens anders weer iets besteld moet je ook weer 16 week wachten.

Nu nog steeds hebben we onze meubels niet afgelopen week kregen we weer een brief in huis dat de levertijd verzet werd naar week 46!!!

Niet te geloven.

Dus ik heb vervolgens weer heen gebeld om te melden dat ik het hier niet mee eens ben.

Toen werd mij meegedeeld dat de meubels toch vrijdag geleverd kunnen worden. Het totaal bedrag van de meubels bedraagt nu €3795 kan ik nu ook korting eissen???

Ik wacht inmiddels al een half jaar op mijn meubels!

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)