Ik ben al enige tijd in conflict met DURION over ten onrechte geïncasseerde bedragen. Het lukt maar niet om deze bedragen terug te krijgen. Over DURION lees ik op diverse consumentensites schokkende berichten over hun handelswijze, benadering van klanten en incasseren van geldbedragen zonder toestemming.Bestaat er een meldpunt waar dergelijke energiebedrijven kunnen worden 'aangegeven'?