Het consumentenplatform van BNNVARA.
meldpunt huis-aan-huis verkoop
Op de site www.consuwijzer.nl kunnen consumenten met een klacht over verkoop aan de deur alle relevante informatie melden. Het gaat bijvoorbeeld om verkopers die liegen, verkeerde informatie geven, informatie verzwijgen of zich agressief gedragen. Ook als consumenten zich onder druk gezet voelen om iets te tekenen, kunnen ze dit melden.
Consuwijzer verzamelt al deze klachten; energiebedrijven die zich niet houden aan de regels kunnen een boete krijgen van de NMa of de Consumentenautoriteit. Het is energiebedrijven wettelijk verboden zich misleidend op te stellen in klantcontacten.
Consuwijzer verzamelt al deze klachten; energiebedrijven die zich niet houden aan de regels kunnen een boete krijgen van de NMa of de Consumentenautoriteit. Het is energiebedrijven wettelijk verboden zich misleidend op te stellen in klantcontacten.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.