Op 2e kerstdag vorig jaar hebben wij een matras bij Ikea gekocht. Nu ruim 10 maanden verder hebben wij dagelijks rugklachten en zijn er behoorlijke kuilen in het matras ontstaan. We slapen iedere dag van 22.30 tot 05.00 uur in ons bed. Ikea heeft een onafhankelijk bedrijf laten kijken maar de kuilen vallen binnen de norm. Het matras is echter pas 10 maanden oud en nu hebben we er al problemen mee. Zij geven 5 jaar volledige garantie op het matras maar vinden dat er niets aan mankeert. Wat kunnen we nu verder doen, behalve zelf maar een ander matras kopen? Het vorige hebben we 8 jaar mee gedaan en deze nog geen 10 maanden. Lijkt me dan geen beste kwaliteit.