
Wij hebben circa twee jaar geleden een keuken gekocht bij Brugman Keukens. De stenen spoelbak vertoont inmiddels duidelijke grote lelijke verkleuringen op de plek waar het water uit de kraan valt. Volgens de leverancier is dit een materiaaleigenschap en komt het vaker voor en adviseert de spoelbak na ieder gebruik droogmaken (dit is sowieso niet vooraf verteld en in de praktijk uiteraard niet haalbaar).
Mag van een spoelbak niet worden verwacht dat deze bestand is tegen normaal dagelijks gebruik met water? En kunnen wij ons in dit geval beroepen op non-conformiteit (art. 7:17 BW) en kosteloze vervanging eisen? Brugman geeft aan dat ze ons niet verder kunnen helpen:
Beste meneer/mevrouw
Bedankt voor uw bericht.
Ik begrijp wat u zegt en dat u de spoelbak zonder zorgen wenst te gebruiken.
Zoals aangegeven is dit iets wat bij dit materiaal voorkomt en is dit dus inherent aan het product. Wij kunnen hier niets anders voor u in betekenen.
Laat een antwoord achter. Je kunt ook reageren op anderen. Lees onze spelregels.