Het consumentenplatform van BNNVARA.
Mag NLE mijn maandbedrag per 15 november 3x zo hoog maken als vorig jaar?
Wij hebben een contract bij NLE. Betaalden vorig jaar € 100 per maand. Met de eindafrekening op 14 november kregen we €468 terug.
Dat betekent dat we eigenlijk € 61 per maand hoefden te betalen.
Nu willen ze dat we €177 per maand gaan betalen, dat is volgens mij 3x zoveel dan eerst.
Nu willen we het bedrag naar beneden stellen tot € 140, maar dat kan volgens volgens hen helemaal niet.
Maar mogen zij het bedrag wel zo hoog stellen? En wat als zij failliet gaan, dan zijn wij toch ons geld kwijt? We hebben een spaarpotje gemaakt om als we toch te weing betaald hebben het gewoon terug te kunnen betalen.
Met vriendelijke groet,
Gitty Rutten
Dat betekent dat we eigenlijk € 61 per maand hoefden te betalen.
Nu willen ze dat we €177 per maand gaan betalen, dat is volgens mij 3x zoveel dan eerst.
Nu willen we het bedrag naar beneden stellen tot € 140, maar dat kan volgens volgens hen helemaal niet.
Maar mogen zij het bedrag wel zo hoog stellen? En wat als zij failliet gaan, dan zijn wij toch ons geld kwijt? We hebben een spaarpotje gemaakt om als we toch te weing betaald hebben het gewoon terug te kunnen betalen.
Met vriendelijke groet,
Gitty Rutten
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.