Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Mag Eneco mij binnen 2 weken €394 laten betalen
Stroomrekening Eneco
Vrijdag 16 april kreeg ik een eindnota van Eneco-energie, “Saldo te betalen €394,14”, te betalen voor 30April 2004!
Een aantal maal gebeld waarvan 2 x met een ongeïnteresseerde medewerkster en 1x werd tijdens doorverbinden (wat enkele minuten duurde) een in gesprektoon gegeven.
Ik betrek sinds eind 2001 stroom van Eneco, de meterstanden waren achteraf tot nu geschat, omdat elk jaar gevraagd werd door Nuon om de meterstanden door te geven ging ik er van uit dat die stand wel doorgegeven werd aan Eneco.
Bij het nakijken van nota’s staat er inderdaad een klein sterretje bij de standen met daaronder kleine lettertjes “eindstand is geschat”.
Kan dit zomaar?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.