Het consumentenplatform van BNNVARA.
Mag Eneco de automatische incasso (extreem) verhogen?
Ik heb een automatische incasso aan Eneco gegeven, maar ze schrijven iedere keer andere (hogere) bedragen af. Eerst was het Euro 26 per maand toen Euro 36, vervolgens Euro 46 en deze maand werd er in eens 74 Euro afgeschreven (nadat ik doorgegeven had dat ik ging verhuizen). Ik heb nog geen eindstand of i.d. doorgegeven.
Volgens de medewerkster van Eneco staat dat in de Alg. voorwaarden staat dat ze dit mogen? Is dat zo?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.