Mag een energieleveranc. iets veranderen aan de gasmeter zonder mijn medeweten?

cogas belde vandaag aan, en, binnengelaten door mijn zoon, hebben ze iets veranderd (overgezet naar een andere phase). Het abonnement staat op mijn naam, maar ik was niet thuis. Deze praktijk is voor Cogas, een normale manier te zijn om dit soort aanpassingen te doen. “Ze lopen rond in de wijk en kijken wie er thuis is.” Ik vind dit niet kunnen, op z’n minst verwacht ik vooraf een mail of brief ter aankondiging. Ook het werken en binnenkomen in je huiszonder toestemming van de persoon met wie ze het contract hebben, vind ik niet correct. Hoe zit dit?