Luchtbellen skai leer

3,5 jaar geleden hebben wij een grote nieuwe bank gekocht bij een Meubelzaak in Horst voor ongeveer 2600 euro. De bank heeft een lounch gedeelte waar een soort van luchtbellen onder de skai leer zijn gekomen. Dit is alleen op 1 deel van de uit 5 delen bestaande bank.

1,5 jaar geleden heb ik contact met de firma opgenomen omdat de bank er daar minder fit uitzag. En heb ik gevraagd of de bank behandeld diende te worden. Dit was niet het geval.

Inmiddels zijn er luchtbellen open gescheurd. En wordt het alsmaar erger. Nu hebben ook onze kinderen de scheuren gevonden wat het proces helaas versneld.

De Meubelzaak geeft aan dat het waarschijnlijk komt door vocht (Bv zweet). Destijds is de bank aan ons verkocht dat het dezelfde eigenschappen zou hebben als leer. Wij zijn er niet van uit gegaan dat we al een nieuwe bank moesten kopen naar nog geen 4 jaar.

Helaas blijkt de stof niet meer aan te komen omdat de leverancier failliet zou zijn. De Meubelzaak komt kijken naar wat het probleem is. Maar geeft aan dat reparatie waarschijnlijk lastig of onmogelijk is doordat er niet voldoende stof is.

Ze bieden wel evt. een volgens henzelf fikse korting aan (25%) als we een nieuwe bank zouden kopen. Ik heb mijn bedenkingen over het aanbod. Het kost me dan tussen de 1500 en 2200 euro als ik een vergelijkbare bank zou kopen.

Ik ben benieuwd welke opties ik heb. Hoe anderen aankijken tegen het aanbod. Heb ik recht op garantie of een vergoeding. Of zijn er andere rechten waarvan ik gebruik maken. Of is het iets waar ik met een verzekering iets mee kan?

Alle informatie is welkom. Alvast bedankt.